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JR諫早駅おもてなし委員さんとの懇談会

7/30(木)19:00~21:00
JR諫早駅のおもてなし委員の皆さんと懇談をさせていただきました(*^^)v

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おもてなし委員とは、JR諫早駅の若い職員さん達が
「諫早がもっと元気になるために
県内外から観光に訪れるお客様に対する”おもてなし”を充実させよう」
と自主的に立ち上げたグループで、
諫早駅のサービスアップを目指して
勉強会や観光視察など様々な活動をしておられます。

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先日の「観光タクシー出発式」にも参加してくださったので、まずはその感想を伺ってみました。

・タクシーは高齢者に向いていると思うが
20代でも十分楽しめた。
・高菜まんじゅうのような素朴なグルメに
感動した。
・地元の人にも乗ってもらいたい。
・運転手さんが気さくな方でよかった・・・
などの嬉しい感想や

・駅にパンフレットを置いているが、どこがおススメのタクシー会社かと聞かれる。
・女性は「買い物マーク」がついていると嬉しい。
・パンフだけではコースの具体的な内容が伝わってこないので、「何を選んでいいのかわからない」という声もある。
・障害のある方は乗られるのだろうか?思う。
など、実際に窓口で対応する駅員さんならではのご意見も。

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とにかく元気で、一生懸命で、楽しい皆さんで、話しているとこちらもワクワクしてきます。
若いっていいですね~(少々うらやましい・・・笑)

今後は、JR九州ウォーキングの新しいコース作りや
「ガールズと行く!〇〇ツアー」等の企画、
V・ファーレン長崎の応援企画など
何かしらのコラボ商品を作りたいと思っています。
一緒に諫早をもりあげていきましょうネ!(^^)!

文:村川美詠、写真:フォトグラファーMILK(川原孝子)